+7 (383) 381 - 30 - 16
`

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

«1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», предназначенного для использования в учреждениях сферы коммунальных и жилищных услуг, таких как:

  • товарищества собственников жилья (ТСЖ),
  • жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ),
  • жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК),
  • жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК),
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ),
  • жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ),
  • коммунальные сервисные компании,
  • коттеджные поселки,
  • гаражно-строительные кооперативы,
  • дачные кооперативы,
  • единые расчетные центры,
  • управляющие компании
Описание функциональных возможностей программного продукта «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»

Отраслевое решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предназначено для организации эффективного управления предприятий ЖКХ и ТСЖ малого и среднего уровня. Решение позволяет тесно связать различные участки учета и различные службы предприятия ЖКХ для достижения максимальной экономической эффективности. Полностью автоматизируются различные службы предприятия ЖКХ: служба расчета квартплаты и коммунальных услуг; службы технического содержания и ремонта зданий, помещений и прочей коммунальной инфраструктуры; паспортная служба; финансовая служба. Любое ТСЖ может совершать полный цикл финансовых и хозяйственных операций, получая достоверную и оперативную информацию для эффективного управления ТСЖ.

Конфигурация автоматизирует управление следующими отраслевыми и типовыми бизнес-процессами:

  • Управление информацией о владельцах имущества:
    • Ведение подробного учета о юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений, а также паркингов;
    • Ведение подробного учета сведений о жильцах;zkh_1
    • Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность);
    • Автоматизированное формирование печатных форм и справок паспортного стола.
  • Управление жилым и нежилым фондом:
    • Учет нежилых и жилых помещений:zkh_2
  • Хранение множества характеристик зданий: этажность, количество подъездов, различные виды площадей здания, ответственные мастера по обслуживанию зданий, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;zkh_3
  • Хранение множества характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;zkh_4
  • Учет паркингов:
    • Возможность учета нескольких парковок;
    • Возможность учета отдельных машиномест каждой парковки;
  • Учет коммунальной инфраструктуры:
    • Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры;
    • Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту;
    • Обслуживающие мастера;
    • Привязка к основным средствам;
    • Дополнительные характеристики объектов;
    • Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями.
  • Управление лицевыми счетами:
    • Быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:zkh_5
    • Информация о проживающих и собственниках лицевого счета;
    • Информация о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяцы;
    • Подробная информация обо всех взаиморасчетах за произвольный период;
    • Текстовые отметки различных служб компании о лицевом счете;zkh_6
    • Просмотр всех операций когда-либо совершенных с лицевым счетом;
    • Информация об используемых приборах коммерческого учета (счетчиках) в лицевом счете;
    • Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами.
  • Работа с лицевыми счетами:
    • Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния (информации о проживающих и их количестве);
    • Открытие нескольких лицевых счетов на одно помещение, на один адрес с возможностью раздельного формирования квитанций.
  • Управление расчетами и начислениями за коммунальные услуги:
    • Начисления:
      • Гибкое определение услуг и способов их расчета;zkh_7
    • Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления: по нормам, площадям, количеству жильцов, с возможностью индивидуальных тарифов для разных объектов: зданий, помещений, а также с учетом других особенностей;
    • Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);zkh_8
    • Учет и начисление различных услуг за паркинг;
    • Расчет и начисление пени;
  • Льготы:
    • Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот;
    • Учет субсидий, расчет и учет бюджетных дотаций;
  • Перерасчеты (согласно Постановлению Правительства РФ № 307):
    • По результатам недопоставки услуг;zkh_9
    • В результате временного отсутствия;
    • По площади;
    • Прочие корректировки;
  • Оплата:
    • Распределение оплаты между услугами;zkh_10
    • Автоматическое формирование оплат на основе платежных банковских и кассовых документов;
    • Выделение оплаты на определенные, в том числе собственные услуги в первую очередь;
    • Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода;
    • Расчет комиссии банка.
  • Управление расчетами с ресурсоснабжающими организациями:
    • Определение поставщиков услуг на этапе назначения на лицевой счет и переопределение поставщика услуг в любой момент;
    • Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг.
  • Управление ТСЖ:
    • Управление членством в ТСЖ;
    • Составление и контроль сметы ТСЖ;
    • Учет голосований жильцов и/или владельцев имущества.
  • Формирование отчетов:
    • Единый жилищный документ;
    • Единый платежный документ;
    • Оборотно-сальдовая ведомость по начислению и оплате услуг;
    • Финансово-лицевой счет;
    • Отчет по лицевым счетам;
    • Карточка расчетов;
    • Сводная ведомость;
    • Краткая сводная ведомость;
    • Квитанции нескольких видов (в том числе и со штрих-кодом);zkh_11
    • Сведения о задолженностях по лицевому счету;
    • Справка о задолженности (форма №3);
    • Отчет по оплате;
    • Справка-отчет кассира-операциониста;
    • Отчет по пользованию услугами;
    • Отчеты о расходе ресурсов по показаниям приборов учета;
    • Сведения о лицах, имеющих право на льготы по категориям;
    • Сводная ведомость по льготам;
    • Справка на субсидию;
    • Отчет о выпадающих доходах с формированием файла в формате txt;
    • Списки жильцов;
    • Отчет об изменении численности проживающих;
    • Списки подъездов, квартир здания;
    • Списки парковочных мест и их владельцев;
    • Формирование форм статистики:
      • Ф22 ‑ Сведения о работе ЖКО в условиях реформы;
      • Ф26 ‑ Сведения о предоставлении гражданам социальной поддержки по оплате жилищного помещения и коммунальных услуг;
    • Таблица подомовых затрат;
    • а также прочие отчеты.
  • Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации ‑ за счет интеграции с программой «1С:Бухгалтерия 8» возможен стандартный бухгалтерский и налоговый учет без необходимости совершать обмен и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии:
    • Учет материалов;
    • Складской учет;
    • Учет торговых операций;
    • Учет операций с денежными средствами;
    • Учет основных средств и нематериальных активов;
    • Учет производства;
    • Начисление заработной платы;
    • Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций вединой базе;
    • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другойв рабочей базе за несколько минут.
  • Возможности интеграции:
    • Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов;
    • В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки показателей с узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков). Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:
      • Московский завод электроизмерительных приборов
      • КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО
      • Ленинградский электромеханический завод, ОАО
      • ООО «ИНКОТЕКС» (Москва)
      • CONTACTICA
      • Систематика
      • НПО «Санкт-Петербургская Электротехническая Компания»
      • Компания «ТБН энергосервис»
      • ЗАО «НПФ Теплоком»
      • НТЦ «Арго»
      • ЗАО НПО «ПРОГТЕХ»
      • ЗАО «НПО «Тепловизор»
      • Московская объединенная энергетическая компания
      • ЗАО «Трансэнерком»
      • SAYANY
      • ЗАО «Взлет»
      • РТСофт
      • Schneider Electric
      • Интелприбор
    • В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных:
      • Через банки:
        • поддерживаются следующие банки:
          • Сбербанк,
        • а также предусмотрена возможность подключить другие банки;
      • Через платежные терминалы:
        • поддерживаются следующие операторы платежей:
          • ОСМП ‑ Объединенная система моментальных платежей
          • QIWI
          • Элекснет
          • e-port
          • Money-Money
          • ООО «Альтер-И»
          • Киберплат
          • Компания НОВОПЛАТ
          • Кассира.нет
          • Уникасса
          • ЗАО «Унисенсор»
          • ООО «Вип-Плат»
          • AUTO-PAY
          • Quickpay
          • Артиграф
        • а также предусмотрена возможность подключить других операторов
    • В программе присутствует возможность обмена информацией с сайтом ЖКХ, ТСЖ:
      • Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг;
      • Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).
  • Подомовой учет затрат:
    • Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
    • Множество гибких и настраиваемых способов распределения затрат: по количеству домов, по площади, по количеству проживающих, а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
    • Закрепление за любым зданием нескольких мастеров или подразделений и прочих ответственных лиц;
    • Возможность распределения затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером или подразделением;
    • Формирование отчетов по затратам, в том числе справка калькуляция затрат.
  • Работа с должниками
    • Выявление и анализ должников;
    • Предупреждения о необходимости погашения задолженности:
      • Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности;
      • Хранение истории сформированных предупреждений;
    • Судебное производство:
      • Составление исковых заявлений по взысканию задолженности;
      • Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины;
      • Формирование справок в суд;
    • Исполнительное производство:
      • Взыскание задолженности через службу судебных приставов;
      • Оформление судебных соглашений на погашение задолженности;
    • Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей;
    • Формирование отчетности по взысканию задолженности;
    • Отдельное рабочее место для работы с должниками:
      • Составление списка должников с необходимыми отборами;
      • Отображение карточки должника:
        • Общие сведения о должнике и лицевом счете;
        • Информация о задолженности;
        • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику;
      • Отображение взаиморасчетов с должником;
      • Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику;
      • Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.
  • Управление аварийно-диспетчерской службой:
    • Прием и фиксирование заявок, определение их срочности и градация по категориям;
    • Распределение заявок между ответственными мастерами;
    • Отслеживание выполнения заявок;
    • Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
    • Возможность планирования работ;
    • Формирование отчетов по заявкам, по работе сотрудников, по расходу материалов;
    • План-фактный анализ по расходу материалов;
    • Формирование актов по выполненным работам;
    • Интеграция с сайтом ЖКХ.
  • Защита информации.
    • Фирмой «1С» получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) «1С:Предприятие, версия 8.2z» признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия не декларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно;
    • Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999;
    • Все конфигурации, разработанные на платформе «1С:Предприятие 8.2» (напр. «1С:Зарплата и управление Персоналом 8», «1С:Бухгалтерия», «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» и др.), могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.
  • Масштабируемость и производительность

Использование платформы «1С:Предприятие 8.2» обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе сотен пользователей. Современная трехуровневая архитектура системы дает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных. Высокая отказоустойчивость достигается за счет резервирования кластера серверов, а оптимизация быстродействия — за счет динамической балансировка нагрузки между кластерами. Использование СУБД мировых лидеров (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) позволяет строить высокопроизводительные и надежные информационные системы.

  • Построение территориально распределенных систем

В «1С:Предприятии 8» реализован механизм управления распределенными информационными базами, который обеспечивает работу единого прикладного решения (конфигурации) с территориально разнесенными базами данных, объединенными в многоуровневую иерархическую структуру.

Это дает возможность строить на основе конфигурации «Управления производственным предприятием» решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющие эффективно управлять бизнесом и видеть картину «в целом» с необходимой для принятия решений оперативностью.

  • Интеграция с другими системами

Обеспечивается интеграция с внешними программами отечественных и зарубежных разработчиков (например, технологическая подготовка производства, система «клиент-банк») и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой «1С:Предприятие 8»